¡ Bienvenido a la Mesa de Ayuda GSEIT
La Mesa de Ayuda GSE-IT es la plataforma de mesa de ayuda centralizada, que le permitirá a usted y a su empresa disponer de un soporte serio y eficaz. El cliente encontrará una forma de reportar sus incidentes, para que un equipo de profesionales idóneos le atienda y le solucione sus solicitudes en el menor tiempo posible.
Su objetivo es constituirse en un único punto de contacto entre los clientes y la organización de servicios de IT. El contacto podrá hacerse a través de la página web, línea telefónica o correo electrónico. No dude en Consultarnos.
Con el fin de agilizar las solicitudes y tener un mejor servicio, utilizamos un sistema de Tickets. A cada solicitud de soporte se le asigna un número de Ticket único que se puede utilizar para darle seguimiento al progreso y respuestas en línea. Es necesaria una dirección válida de correo electrónico para crear un Ticket.